Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des programmes en ligne proposé par:
Patrizia Buscemi
patrizia.buscemi@gmail.com
Munstergasse 72 3011 Bern
2. Contenu d'un programme
L’accès est personnel et réservé à l’acheteur.
Il est garanti pendant 12 mois à compter de la date d’achat.
Cet accès pourra être prolongé tant que le programme reste en ligne.
En cas de modification, migration ou fermeture du programme, les utilisateurs seront informés au moins 30 jours à l’avance.
3. Accès au programme
Vos données sont utilisées pour :
- Vous envoyez les contenus demandés (emails, accès aux webinaires, ressources)
- Vous tenir informé·e de nos activités, offres ou événements liés à votre inscription
- Améliorer notre communication et notre relation avec vous
4. Conditions de paiement
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et sans support matériel.
En validant l’achat, le client accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation.
6. Responsabilité
Le programme ne constitue pas un traitement médical ou psychothérapeutique.
Il s’adresse à des personnes en recherche de mieux-être et d’autonomie dans la gestion du stress.
L’utilisateur reste seul responsable de son engagement dans les pratiques proposées.
7. Propriété intellectuelle
8. Protection des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour l’accès au programme et la communication liée au service.
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression à tout moment en contactant patrizia@shiyoco.com